• RÜCKGABE & UMTAUSCH

  • RÜCKGABEGEBÜHR

    Die Rückgabegebühr beträgt 4 EUR, und dieser Betrag wird vom Kaufpreis abgezogen.

    90 TAGE RÜCKGABERECHT 

    Da wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, bieten wir ein 90-tägiges Rückgaberechtan. Hierzu müssen sich alle Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und die jeweils angebrachten Etiketten undAnhängeschildchen dürfen nicht entfernt worden sein.

    Ihre Rücksendung wird innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt in unserem Vertriebszentrum inDänemark bearbeitet.

    Pilgrim Webshop
    Grønlandsvej 8B
    8660 Skanderborg
    Dänemark

    Wir werden Sie informieren, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde. Bitte
    beachten Sie, dass die Rückerstattung auf die beim Kauf verwendete
    Zahlungsmethode (Kreditkarte/PayPal/Geschenkkarte usw.) erfolgt.

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    UMTAUSCH

    Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung für dasgewünschte Produkt auf und senden Sie den nicht gewünschten Artikel zurück.

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    UMTAUSCH UND RÜCKGABE IN DER FILIALE

    Wenn Sie Ihren Einkauf bei Pilgrim umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie dies in allen unseren dänischen und schwedischen Filialen tun (außer Magasin, Salling und Åhléns).

    Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, dann müssen Sie hierfür Ihre Bestellbestätigung mitbringen. Der Artikel muss unbenutzt und originalverpackt sein. Auch Artikel, die in einer anderen Währung gekauft wurden, können umgetauscht werden.

    Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die Bestellbestätigung mitbringen. Der Artikel muss unbenutzt, originalverpackt und in der jeweiligen Landeswährung gekauft worden sein. Wir gewähren keine Rückerstattung für Geschenkverpackungen.